Créer un véritable business plan

**NOTE : Cette activité pourrait être utilisée à la fois individuellement, ou même sous la forme d’un atelier dans tout type de formation sur les méthodes d’éducation non formelle, en rapport avec n’importe quel domaine orienté vers l’entrepreneuriat social.

CONSIGNES :

  1. Lisez le texte suivant. Il constitue une étude de cas sur une entreprise sociale innovante, appelée “Ammado” ;
  2. En utilisant toutes les informations données dans la section ” (1.5) Elaborer un business plan ”
    Essayez de remplir le modèle d’entreprise sociale d’Ammado, dont le tableau est fourni après le texte ;
  3. Soyez créatif en faisant appel à votre imagination.
    Pour toute information qui n’est pas clairement mentionnée dans le test, essayez d’improviser, en trouvant une palette de réponses possibles ;
  4. Maintenant, essayez de trouver des problèmes sociaux existants que vous aimeriez résoudre ;
  5. En vous basant sur les activités de cette tâche, essayez de développer votre propre idée de social-business afin de résoudre l’un des problèmes sociaux que vous avez détectés au cours de l’étape (4) en remplissant le tableau ” Social Business Model Canvas ” à partir de zéro, fournissant ainsi une solution théorique concrète à un problème social déjà existant.

Ammado : une plateforme mondiale qui exploite les réseaux sociaux pour les biens sociaux 

Ammado est une plateforme mondiale qui met en relation des organisations à but non lucratif, des entreprises socialement responsables et des individus engagés dans un environnement unique d’intérêts partagés. Elle fournit les outils nécessaires pour soutenir les campagnes en ligne, la collecte de fonds, l’engagement et la communication. Cette plateforme mondiale a permis d’uniformiser les règles du jeu pour recevoir et donner des dons, en s’appuyant sur l’étendue et la puissance du Web 2.0. Elle a été fondée à Dublin en 2005 par un entrepreneur en série, Peter Conlon, et le Dr Anna Kupka, qui ont parcouru le monde pour rencontrer plus de 1 500 entreprises et organisations à but non lucratif afin de comprendre leurs besoins et leurs défis en matière d’exploitation des réseaux sociaux pour le bien social.

Après quatre ans de construction de la plateforme ammado, le site a été lancé en juin 2008 et est actuellement disponible en 12 langues (néerlandais, anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, espagnol, chinois traditionnel et simplifié) reliant des individus de 130 pays et plus de 4 000 organisations à but non lucratif dans le monde. Ces organisations à but non lucratif sont des grandes organisations de renommée internationale telles que Amnesty International, la Croix-Rouge américaine, le HCR, le WWF, Habitat pour l’humanité, mais aussi de petites organisations travaillant à la périphérie des communautés du monde entier.

Ammado offre une plateforme pour :

  • Les organisations à but non lucratif pour promouvoir leur(s) cause(s) et solliciter des dons ;
  • Aux entreprises pour gérer leurs activités de responsabilité sociale d’entreprise (RSE) (à la fois internes et externes) ; et
  • Les individus à faire des recherches, à s’engager et à soutenir des causes et des organisations.
  • L’intégration de profils d’entreprises, de vastes et divers outils Web et une interface de don sécurisée appelée ” Giving Circle ” font d’ammado un ” guichet unique “.

Ammado facilite les contributions caritatives de chacun, dans le monde entier, dans 33 devises, en utilisant pratiquement tous les modes de paiement. La possibilité de faire des micro-donations renforce l’approche de la donation par compte-goutte, puisqu’il est possible de faire un don en ligne à l’organisation de son choix partout dans le monde. Dans le passé, les organisations de base à but non lucratif étaient souvent incapables d’utiliser la plupart des outils de collecte de fonds en ligne en raison de nombreuses limitations (pays, devises, langue, méthodes de paiement). Cela ne s’appliquait pas et ne s’applique pas seulement aux pays physiquement éloignés des donateurs ou des économies en développement, mais aussi aux organisations des pays développés : prenez par exemple la Croix-Rouge italienne. Au moment du tremblement de terre massif qui a secoué la région des Abruzzes, le CRI n’était pas activé pour recevoir des dons sur l’ammado. Une vague de réponses d’Italiens et d’autres personnes du monde entier souhaitant envoyer des secours immédiats a été contrecarrée par une série de difficultés sur le site du CRI, depuis la langue (de nombreux Italiens de la 2e – 3e génération ne maîtrisent pas suffisamment la langue pour naviguer sur un site en italien) jusqu’aux modes de paiement acceptés (à ce jour, de nombreux sites d’asbl italiens exigent un virement bancaire ou une carte de crédit italienne, ce qui limite les dons internationaux). En guise de palliatif, la Croix-Rouge irlandaise et la Croix-Rouge américaine ont accepté les dons par l’intermédiaire d’ammado et ont fait connaître leur initiative. Si la CRI avait été active, elle aurait pu recevoir les premiers dons d’urgence du monde entier quelques minutes après le séisme.

En plus des possibilités de dons en ligne, ammado offre des bons de dons et une interactivité avec d’autres réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Les organismes sans but lucratif peuvent ajouter la case ” Donate Now ” à leurs pages de fans sur Facebook. Le widget de dons d’ammado est l’une des dernières fonctionnalités de la plateforme. Ce logiciel de pointe pour les micro-dons est un espace compact et dynamique, de la même taille qu’un écran d’iPhone et peut être installé sur n’importe quel site Web, blog ou profil de réseau social pouvant accepter du HTML intégré. Il possède une image accueillante qui invite les visiteurs à faire un don. En cliquant sur ” donner “, ils sont amenés à passer par le processus de don à un moment ou à un autre sans avoir à quitter le site/blog. En 2008, Edelman Goodpurpose a publié une étude sur le ” marketing mutuellement bénéfique ” : Pourquoi les entreprises et les marques ont besoin d’un bon objectif”, qui a déclaré que “De nouvelles conclusions … révèlent que près de sept consommateurs sur 10 (68%) resteraient fidèles à une marque pendant une récession si elle soutient une bonne cause”. La même étude indique que ” 76 % des consommateurs dans le monde aiment acheter des marques qui font un don à des causes valables “. En juin 2009, ammado a été honoré comme lauréat du Computerworld Honors Program pour ses réalisations dans l’application des technologies de l’information pour promouvoir des changements sociaux, économiques et éducatifs positifs. C’est la seule plateforme de dons à ce jour où les cartes de crédit chinoises peuvent être utilisées (destinées aux organisations à but non lucratif chinoises) et les organisations à but non lucratif chinoises peuvent recevoir des dons du monde entier”. (Source : PME, Entrepreneuriat et innovation, OCDE http://ec.europa.eu/internal_market/social_business/docs/conference/oecd_en.pdf 2010)