Dans le cadre de l’idée principale que défend la notion d’entrepreneuriat social, c’est l’utilisation d’innovations qui est considérée comme suffisante pour traiter efficacement divers problèmes sociaux. Parmi ces problèmes on peut citer par exemple la lutte contre la pauvreté, la limitation de l’accès aux systèmes de santé, en particulier dans le cas de zones éloignées ou mal desservies, l’élaboration de plans pour trouver des solution en relation avec le chômage des jeunes, ou encore pour renforcer le rôle des femmes dans les sociétés modernes en défendant les droits des femmes, en maintenant l’accès des femmes aux crédits, etc.

 

Pour la résolution de problèmes similaires à ceux mentionnés ci-dessus, les entrepreneurs sociaux peuvent faire appel à des innovations technologiques. Pour être plus précis, nous allons étayer cet argument en fournissant une liste d’exemples, tirés de cas ordinaires et qui indiquent comment les applications technologiques favorisent l’innovation sociale.

 

Par exemple, dans la majorité des pays dits d’en voie de développement, les agriculteurs et les travailleurs ont besoin de recevoir des mises à jour chroniques liées aux conditions météorologiques, ainsi que des calendriers de plantations de semis afin de concevoir leurs calendriers de récolte en conséquence. Aussi, dans le cas des pêcheurs qui vivent dans les zones côtières, il est important qu’ils soient au courant de la diffusion du temps, et en particulier des prévisions de tempêtes ; à cette fin, des applications mobiles adaptées seraient les plus efficaces pour accomplir cette tâche.

 

En outre, l’exemple des kiosques informatiques spécialement conçus qui ont été implantés dans de nombreuses régions (rurales) éloignées d’Inde, visent à fournir des capacités technologiques aux adolescents et aux jeunes, afin d’accroître leurs possibilités de trouver un meilleur emploi à l’avenir. Ceci permet également d’améliorer simultanément les niveaux d’employabilité des individus qui ont grandi dans les zones rurales. Un autre exemple notable est la création et l’utilisation d’applications mobiles appliquées à la communication entre les institutions de microcrédit et les bénéficiaires de cette aide financière. Ce type d’application permet de toucher à la fois les processus de remboursement et d’utilisation du crédit.

L’OMNIPRESENCE DES TELEPHONES MOBILES

A travers les exemples fournis dans le paragraphe précédent, on pourrait étudier – même brièvement – le rôle prépondérant de la technologie comme moyen de résolution de différents problèmes sociaux. Et c’est précisément pour cette raison que les entrepreneurs sociaux ont tendance aujourd’hui à utiliser les innovations technologiques pour le développement de l’innovation sociale, ce qui conduit à la création d’une véritable valeur sociale. Selon les statistiques des Nations Unies, le pourcentage d’individus possédant un téléphone portable personnel a récemment dépassé celui des personnes ayant des toilettes, ce qui prouve sans aucun doute que la révolution mobile a touché même les groupes sociaux défavorisés ou non privilégiés.

LES RESAUX PROFESSIONNELS ET LES RESEAUX SOCIAUX

Il est bien connu que dans de nombreux pays, les professionnels aux spécialisations diverses tels que les commerçants, les chauffeurs ou les bricoleurs et les entrepreneurs ont tendance à utiliser l’application technologique comme moyen de communication la plus pertinente en fonction de leurs besoins pour être mis en relation avec des clients ou même avec d’autres professionnels avec lesquels ils collaborent (fournisseurs, vendeurs, personnel administratif…) Dans ce cas, la technologie offre des canaux utiles pour optimiser les leviers de communication et réaliser une série de tâches dans le but d’optimiser les méthodes de travail. Toutefois, ces applications sont perfectibles afin qu’elles soient en mesure de garantir la “sûreté et la sécurité” lors de l’utilisation de ces innovations. A ce stade, nous tenons à mentionner qu’il appartient aux créateurs de ces applications de mettre en place les réglementations et les opérations de contrôle appropriées et nécessaires de ces plateformes, tandis qu’il appartient à l’utilisateur d’utiliser l’abondance des innovations technologiques de manière communément bénéfique.

DES ALLIANCES FORTES ET DES ECOSYSTEMES COMPOSES D’ORGANISATIONS DE DIFFERENTES TAILLES

Parmi les actions de nombreuses organisations à but non lucratif ou entreprises sociales se trouvent la composition de synergies et d’alliances fortes entre différentes entités. En d’autres termes, la formation d’un réseau interactif composé de tout un écosystème d’institutions nationales et mondiales – telles que des investisseurs, des innovateurs, des consultants, des conseillers juridiques, des influenceurs, des multiplicateurs d’influence, qui collaborent de manière holistique, grâce à une vaste plateforme en ligne, tout en sachant que ce réseau numérique pourrait faire appel à de nombreuses formes d’innovation technologique et sociale afin de produire de la valeur sociale, à une échelle plus transnationale.

 

De même, cet espace numérique pourrait donner des opportunités aux entités considérés comme moins privilégiés telles que les individus, les plus petites organisations ou les institutions. Parmi ces opportunités on pourrait penser que ces entités pourraient se considérer comme faisant partie d’un ensemble, à travers lequel ils pourraient négocier dans des conditions d’autonomie et d’égalité en même temps. De cette façon, les organisations de plus petite taille pourraient bénéficier d’externalités positives et, par la suite, de l’adoption de meilleures pratiques communes, ce qui leur permettrait de mettre à niveau leurs ressources, d’améliorer leurs capacités et de moderniser leur mode de fonctionnement.

ATTEINDRE UNE AUDIENCE MONDIALE

Il faut se demander si cette utilisation de la technologie apporte une aide aux groupes sociaux marginalisés et aux personnes moins bien desservies. En effet, cet usage de la technologie peut venir renforcer les nouveaux entrepreneurs sociaux et les soutenir dans la création de leur propre entreprise. Avec la révolution technologique et les technologies numériques, les entrepreneurs sociaux deviennent capables d’opérer de manière transnationale, atteignant ainsi des publics internationaux et éliminant des facteurs tels que la distance et la taille d’un marché. En leur donnant la possibilité d’étendre leurs microcrédits, c’est une situation qui a conduit à la création de réseaux et d’écosystèmes d’organisations, créant ainsi une valeur à la fois économique et sociale, indiquant ainsi la manière dont l’innovation technologique pourrait être adoptée dans le but de contribuer à la formation du capital social.

References

  1. http://www.empowering-people-network.siemens-stiftung.org/en/solutions/?gclid=EAIaIQobChMImOW3ldKc1gIVxG4bCh32XgqlEAAYASAAEgKnC_D_BwE
  2. https://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=https://www.forbes.com/sites/ashoka/2014/12/10/five-ways-social-entrepreneurs-use-technology-to-increase-their-impact/&refURL=https://www.google.com.cy/&referrer=https://www.google.com.cy/
  3. http://www.managementstudyguide.com/role-of-technology-in-social-entrepreneurship.htm